Desde el año 2000, esta empresa de Grupo Condumex se dedica principalmente al diseño, instalación y mantenimiento de redes LAN y WAN de voz, video y datos. Sin embargo, también abarca muchas otras líneas de negocio como el monitoreo y administración de redes, la automatización de edificios inteligentes y la localización vehicular.

Líneas de negocio:

Redes de voz, video y datos: su oferta incluye diseño, instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de redes.

Red de acceso: realiza enlaces inalámbricos en redes de telecomunicaciones, diseña sistemas punto a punto y punto a multipunto, suministra cableado, antenas y equipos para su operación y realiza estudios de vista para garantizar la comunicación por radio.

Monitoreo de redes: cuenta con dos centros de gestión, uno para el monitoreo de la red de acceso de cajeros automáticos que atiende a cerca de 1,500 cajeros (vía radio y vía cobre) y otro para el monitoreo de 4,500 clientes de Red Uno.

Automatización: lleva a cabo la automatización de edificios inteligentes (CCTV, sistemas de control de acceso, sistemas de detección y control de incendios, y de aire acondicionado) y también desarrolla los sistemas de localización vehicular AVL, en línea y fuera de línea, que trabajan a través de GPS (Global Positioning System).

Recientemente, a estas líneas de negocio se sumó una nueva: Servicios de Redes Administrados, los cuales están dirigidos principalmente a medianas empresas que necesitan mantener disponible su red y operar sus aplicaciones sin interrupciones.

Además de esta amplia variedad de productos y servicios, Sitcom tiene una gran capacidad de integración y puede dar valor añadido a los equipos de terceros, a través de sus desarrollos de hardware y software.

Como ejemplos de su exitoso trabajo podemos citar el cableado y adecuaciones de la red WAN más grande de América Latina: el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con más de 3,000 sitios, la instalación de la Red Corporativa de Datos Telmex con 1,200 sitios a nivel nacional, y el cableado y automatización de la Secretaría de Relaciones de Relaciones Exteriores, en la Plaza Juárez.

Otros importantes proyectos que ha desarrollado últimamente son la red de cableado estructurado de la Universidad Autónoma de Guerrero, el Proyecto Alcatel Red Nacional de Voz para la Secretaría de Hacienda, y la instalación de redes privadas virtuales para instituciones como el IMSS, la Procuraduría General de la República, el Gobierno del Estado de México, etcétera

En el 2005, Sitcom se fusionó con otra empresa de Grupo Condumex llamada Kb/Tel. Actualmente laboran en ella cerca de 300 personas. Su oficina central se ubica en el tercer piso de la Torre Telmex de Plaza Cuicuilco, en la Ciudad de México, y tiene presencia en Querétaro, Guadalajara, Hermosillo, Chihuahua, Monterrey, Puebla y Mérida